Kurumun faaliyetlerini uçtan uca süreç yaklaşımıyla tanımlamak, değerlendirmek ve iyileştirmek.
Katılımcılar süreç mimarisi ve süreç kartı hazırlayabilir, iş akışlarını modelleyebilir ve süreç performansına yönelik iyileştirme önerileri geliştirebilir.
Süreç Yaklaşımı ve Süreç Mimarisi
Süreç Sahipliği, Girdiler ve Çıktılar
Süreç Etkileşimleri ve Sorumluluklar
İş Akışı Modelleme ve Dokümantasyon
Süreç Hedefleri, Göstergeleri ve İyileştirme
Süreç Kartı ve İş Akış Şeması Uygulaması
2 Gün
Bilgi ve teklif alın