İş ortamındaki stres kaynaklarını ve çatışma dinamiklerini değerlendirerek bireysel ve ekip düzeyinde yapıcı baş etme becerileri geliştirmek.
Katılımcılar stres belirtilerini ve örgütsel kaynaklarını fark edebilir, çatışma durumlarına uygun yaklaşımlar seçebilir ve çözüm görüşmelerini yapılandırabilir.
İş Stresi ve Stres Kaynakları
İş Yükü, Rol Belirsizliği ve Kontrol Algısı
Baş Etme, Sınır Koyma ve Destek Arama
Çatışma Türleri ve Yönetim Yaklaşımları
Duyguları Düzenleme ve Çözüm Odaklı İletişim
Vaka Analizi ve Bireysel–Kurumsal Eylem Planı
2 Gün
Bilgi ve teklif alın